Envios y devoluciones
GASTOS DE ENVÍO.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos expuestos en el catálogo excecepto en ofertas puntuales.
No se cobrarán mas gastos de envío si pides varios artículos ya que el coste del envío es por expedición y no por artículo aunque algunos productos voluminosos si incluye un pequeño importe para cada artículo extra ( normalmente de 1€ a 2€ extra ).
Lacasatextil.es por motivos de disponibilidad podrá efectuar los envíos con otra agencia diferente a la aquí expuesta pero siempre respetando los precios ofertados.
DEVOLUCIONES.
LACASATEXTIL.ES ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 30 días, por el motivo que sea, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.
Condiciones de devoluciones para clientes particulares:
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias:
Los gastos de envío y manipulación para la devolución de productos no deseados vendidos a través de LA CASA TEXTIL irán a cargo del comprador. Los gastos ocasionados por la devolución de cualquier producto será por parte del comprador salvo defecto de fábrica o error en el envío.
Por favor, háganos llegar el producto envuelto en papel o plástico (para proteger incluso el envoltorio original) a la dirección indicada y a la llegada a almacén será ordenado el Reembolso de los productos comprados.
No se admitirá ningún producto que haya sido devuelto sin el envoltorio o etiqueta original.
Si el producto ha sido modificado, deteriorado o simplemente no se puede poner a la venta de nuevo, la empresa volverá a reenviar el artículo al destinatario y no se procederá al reembolso de la compra. Si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no te reembolsaremos el importe del envoltorio regalo, los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado c on tu pedido.
Si la cancelación o DESISTIMIENTO se realiza una vez el producto haya sido enviado, se deducirán los gastos de envío derivados así como el gasto de envío del primer intento.
LA CASA TEXTIL puede proporcionar una etiqueta para la devolución del producto para efectuarla mediante la oficina de Correos.
El coste de la etiqueta es de 4,50€ , este importe será deducido a la hora de reembolsar el importe del producto.
Si desea solicitar esta etiqueta es muy sencillo, sólo tienes que enviar un mensaje a La Casa Textil ( dentro del pedido " contactar con el vendedor " ) y solicitar la etiqueta para la devolución del pedido.
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